Coordonnées de la personne à contacter en cas d'urgence

Qu'est-ce qu'un contact d'urgence ?

Une personne à contacter en cas d'urgence est une personne que vous choisissez et qui peut être contactée si un incident spécifique se produit et qu'Uber n'est pas en mesure de vous contacter directement.

Quand Uber contactera-t-il cette personne ?

En cas d'urgence, Uber essaie d'abord de vous contacter. Si cela n'est pas possible, nous appelons les personnes à contacter en cas d'urgence que vous avez choisies.

Si nous appelons votre personne à contacter en cas d'urgence, le sujet peut être le suivant :

  • Interrogatif : pour aider à compiler des informations sur l'incident d'urgence, notamment sur ce qui s'est passé et sur les personnes présentes.
  • Informatif: pour informer le contact de ce qui s'est passé lors de l'incident.

Voici les événements qu'Uber a définis comme des urgences :

  • décès
  • hospitalisation
  • une ambulance a dû être appelée
  • blessures graves

Bien qu'extrêmement rares, ces situations peuvent se produire pendant une course.

Vous pouvez ajouter n'importe quel numéro en tant que contact d'urgence, mais Uber n'essaiera de contacter qu'un maximum de deux contacts, en donnant la priorité aux deux derniers inscrits.

Si Uber parvient à communiquer avec le premier contact d'urgence, nous ne contacterons pas le second.

Qu'en est-il de la confidentialité ?

Uber s'engage à respecter la confidentialité des données des Utilisateurs. Vos contacts sont appelés uniquement en cas d'urgence. Quand vous supprimez un contact d'urgence de votre compte, Uber supprime immédiatement les informations correspondantes.