Réception de votre paiement hebdomadaire
Vous devriez pouvoir voir vos revenus hebdomadaires dans votre compte bancaire d'ici mardi. Toutefois, n'oubliez pas :
- Calendrier : les dépôts peuvent être retardés en raison des délais de traitement des banques.
- Jours fériés : les paiements seront retardés s'ils sont effectués un jour férié bancaire jusqu'au prochain jour ouvrable.
- Traitement bancaire : certaines banques peuvent prendre plus de temps pour traiter votre dépôt.
- Ajout d'un nouveau compte bancaire : si vous ajoutez un nouveau compte bancaire, vous pourriez recevoir votre dépôt direct lors du cycle de paie suivant.
Vérification de vos informations bancaires
Si votre paiement n'est pas arrivé :
- Confirmez vos coordonnées bancaires. pour vous assurer qu’elles sont correctes
- Corrigez les erreurs que vous trouverez.
- Les paiements touchés par la mise à jour des informations bancaires arriveront le lundi suivant.
Aide supplémentaire
Si vous ne voyez toujours pas votre dépôt après 48 heures :
- Assurez-vous que vos informations bancaires sont exactes.
- Si tout est en ordre, contactez-nous pour obtenir de l'aide en utilisant le lien ci-dessous.
- Si vous pensez que quelqu'un d'autre a pu accéder à votre compte, signalez-le ici.
Autres problèmes liés aux revenus
Notre équipe d'aide est prête à résoudre le problème pour vous. Faites-nous part de votre problème afin que nous puissions l'examiner de plus près et vous aider en conséquence.