Virement tardif ou manquant

This article is for Drivers only. If you need help with a late or missing deposit on your Delivery Person account, click this link instead.

Informations relatives au paiement hebdomadaire

Notez que les jours fériés et d'autres événements peuvent entraîner un retard dans le délai de traitement normal des paiements. Vous devriez recevoir le paiement sur votre compte avant la fin de la journée du vendredi pour la semaine précédente.

Si vous n'avez pas fourni vos coordonnées bancaires, suivez les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous sur wallet.uber.com
2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à l'application Uber à destination de chauffeurs, puis appuyez sur Suivant.
3. Saisissez votre numéro BSB et votre numéro de compte. Veillez attentivement à saisir les numéros correctement.
4. Une fois que vous avez appuyé sur le dernier bouton « Suivant », vous avez terminé !

Confirmez vos coordonnées bancaires :

Si vous n'avez pas reçu votre paiement pour la semaine précédente d'ici la fin de la journée du vendredi, commencez par confirmer que vos coordonnées bancaires sont correctes sur votre tableau de bord de chauffeur.

Une fois les coordonnées bancaires saisies, les fonds devraient apparaître sur votre compte sous 3 à 5 jours ouvrables.

Suivi d'un paiement en retard manquant :

La plupart des banques effectuent les virements le jeudi, mais il est normal que cela prenne parfois jusqu'au mardi de la semaine suivante. Les délais de traitement peuvent varier, nous vous remercions donc de votre patience.

Si vous avez confirmé que vos coordonnées bancaires sont correctes et que vous n'avez toujours pas reçu votre paiement pour la semaine précédente d'ici la fin de la journée du vendredi, fournissez-nous les informations ci-dessous afin que nous puissions vous aider.