Si vous faites l’objet de plaintes de passagers indiquant que vous étiez en état d'ébriété lorsque vous conduisiez sur la plateforme et pouvant entraîner la suspension de votre compte, Uber peut vous inviter à passer un test de dépistage volontaire. Voici ce qu’il se passe :
Pourquoi ne m'a-t-on pas proposé un test de dépistage de drogues après une réclamation relative à une conduite sous influence ?
Les tests ne sont proposés que si une plainte liée à la drogue met votre compte en danger et est déposée dans les délais. Si les conditions ne sont pas remplies, aucun test ne sera proposé.
Puis-je passer mon propre test de dépistage de drogue ou d'alcool ?
Non, seul le processus de test LabCorp organisé par Uber est admissible pour déterminer si votre compte peut être réactivé.
Que faire si je ne peux pas passer mon test de dépistage de drogues dans les 72 heures ?
En raison de la nature des substances, les tests doivent être effectués dans les 72 heures. Les tests tardifs ne sont pas valides.
Que faire si je consomme des substances réglementées légales à des fins récréatives ?
Tout résultat positif au test de dépistage peut entraîner la suspension permanente du compte.
Que faire si je dispose d’une ordonnance pour une substance détectée lors du test ?
Un responsable de l’examen (MRO) examinera les résultats positifs. Il confirmera si une substance prescrite sur ordonnance valide est à l’origine du résultat, ce qu'Uber prendra en compte pour déterminer le statut de votre compte.
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