Le dépôt direct est en retard ou manquant

Réception de votre paiement hebdomadaire

Vous devriez voir vos revenus hebdomadaires dans votre compte bancaire d'ici mardi. Toutefois, n'oubliez pas :

  • Calendrier : Les dépôts peuvent être retardés en raison des délais de traitement des banques.
  • Jours fériés : Les paiements seront retardés s'ils sont effectués un jour férié bancaire jusqu'au prochain jour ouvrable.
  • Traitement bancaire : Certaines banques peuvent prendre plus de temps pour traiter votre dépôt.

Vérification de vos informations bancaires

Si votre paiement n'est pas arrivé :

  • Confirmez vos coordonnées bancaires pour s'assurer qu'ils sont exacts.
  • Corrigez les erreurs que vous trouvez.
  • Les paiements touchés par la mise à jour des informations bancaires arriveront le lundi suivant.

Aide supplémentaire

Si vous ne voyez toujours pas votre dépôt après 48 heures :

  • Assurez-vous que vos informations bancaires sont exactes.
  • Si tout se passe bien, contactez-nous pour obtenir de l'aide à l'aide du lien ci-dessous.
  • Si vous pensez que quelqu'un d'autre a pu accéder à votre compte, signalez-le ici.

D'autres problèmes avec vos revenus?

Notre équipe d'aide est prête à résoudre le problème pour vous. Faites-nous part de votre problème afin que nous puissions l'examiner de plus près et vous aider en conséquence.