J'ai rencontré un problème lors du téléchargement de l'application sur Android

Si vous utilisez un appareil Android, vous pouvez télécharger l'application en cherchant « Chauffeur Uber » sur le Google Play Store ou en appuyant ici.

La dernière version de l'application Uber pour les chauffeurs et les coursiers nécessite Android 8.0. * Mettez à jour votre système d'exploitation Android avec la dernière version si vous n'utilisez pas Android 8.0. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger l'application à l'aide de vos données mobiles, vous devrez peut-être vous connecter à un réseau Wi-Fi.

Si vous ne parvenez pas à télécharger l'application Uber pour les chauffeurs et les coursiers sur votre appareil Android et que celui-ci affiche le message d'erreur « Impossible d'établir une connexion sécurisée au serveur », essayez l'une des solutions suivantes : * Forcez la fermeture de votre navigateur. * Videz le cache de votre navigateur.

Pour forcer la fermeture de votre navigateur :

  1. Faites glisser l'écran du bas vers le haut, maintenez, puis relâchez.
  2. Faites glisser le navigateur vers le haut pour le fermer.
  3. Pour fermer toutes les applications ouvertes, vous pouvez également faire défiler l'écran vers la gauche et appuyer sur « Fermer tout ».

Pour vider le cache de votre navigateur :

  1. Appuyez sur l'icône de menu (il s'agit généralement de l'icône avec trois points en haut à droite du navigateur).
  2. Appuyez sur « Paramètres » > « Confidentialité et sécurité » > « Vider le cache ».
  3. Sélectionnez ce que vous voulez effacer et appuyez sur « Effacer les données ».

Les étapes ci-dessus suppriment tous les mots de passe enregistrés et toutes les données de navigation.

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger l'application, indiquez-le-nous ci-dessous.