Je ne me sentais pas en sécurité avec mon passager

Si le comportement d'un passager vous a empêché de finir une course ou vous a donné un sentiment d'insécurité, indiquez-le ici. Nous analyserons la situation et vous recontacterons.

La sécurité de tous les utilisateurs de la plateforme Uber est notre priorité. En tant que chauffeur, vous ne devez jamais vous sentir en danger en raison du comportement d'un passager lorsque vous effectuez une course.

Si vous avez ce sentiment lorsque vous retrouvez votre passager sur le lieu de prise en charge, expliquez-lui que vous ne vous sentez pas à l'aise à l'idée d'effectuer la course.

Si vous avez ce sentiment pendant la course, mettez-y fin immédiatement et expliquez poliment à votre passager les raisons de cette décision.

Pour signaler le comportement d'un passager que vous avez trouvé impoli ou désagréable, mais qui n'a mis personne en danger, sélectionnez Mon passager a été impoli.