Comment fonctionnent les pourboires ?

La possibilité de laisser des pourboires dans l'app est maintenant disponible pour toutes les courses et toutes les commandes dans les villes où la fonctionnalité de pourboire est activée. Les passagers et les mangeurs ont jusqu'à 30 jours pour ajouter un pourboire à une course ou à une commande.

Faits sur les pourboires des clients Uber Eats

  • Les clients ajoutent un pourboire lorsqu'ils passent leur commande
  • Les pourboires sont inclus dans le montant affiché sur la carte de l'offre.
  • Les clients peuvent modifier leur pourboire jusqu'à une heure après la fin de la livraison.

Remarque : Comme les clients ont jusqu'à une heure après la fin de la livraison pour modifier le montant de leur pourboire, celui-ci peut prendre un certain temps avant d'apparaître dans vos revenus. Si le client décide d'augmenter, de réduire ou de supprimer le pourboire qu'il a déjà introduit, vos revenus pour la course seront affectés en conséquence.

Faits sur les pourboires des passagers

  • L'estimation des revenus de la course ne comprend pas les pourboires
  • Les passagers peuvent laisser un pourboire jusqu'à 30 jours après la fin de la course.
  • Tout pourboire en espèces offert par un passager est volontaire. Si un passager souhaite vous laisser un pourboire en espèces, n'hésitez pas à l'accepter.

Pour obtenir une assistance supplémentaire, clavardez avec nous ci-dessous

CHAUFFEURS (ceux qui seulement conduire)

Les revenus estimés des courses ne comprennent pas les pourboires.

Les passagers peuvent laisser un pourboire jusqu'à 30 jours après la fin de la course. Les pourboires en espèces sont offerts à la discrétion des passagers. Si un passager veut vous donner un pourboire, n'hésitez pas à l'accepter.