Mettre des documents en ligne

Pour créer un compte, vous devez fournir des pièces d'identité et les documents du véhicule, comme un permis de conduire valide, l'immatriculation du véhicule et une preuve d'assurance.

Pour téléverser des documents dans votre compte, connectez-vous à drivers.uber.com pour accéder à votre tableau de bord ou suivre ces étapes :

  1. Ouvrez l'app chauffeur.
  2. Touchez le bouton de menu (trois lignes) en haut à gauche.
  3. Touchez Compte.
  4. Touchez Documents.
  5. Choisissez le document à téléverser.
  6. Touchez Prendre une photo.

Si vous recevez une notification indiquant que l'un de vos documents est rejeté ou expiré, c'est peut-être parce que :

  • Vous ne répondez pas aux critères d'admissibilité.
  • Votre véhicule ne répond pas aux exigences.
  • Il y a un problème avec le ou les documents téléversés.

Voici quelques problèmes courants avec les documents :

  • La photo est floue ou sombre.
  • Ce n'est pas une photo du document original.
  • Les 4 coins du document n'apparaissent pas dans la photo.
  • Le document envoyé n'est pas le type de document requis.
  • Le document est expiré ou expire bientôt.
  • Le document est illisible.
  • Il manque des informations sur le document.

Vérifiez si les documents répondent aux critères avant de les envoyer pour approbation. La vérification des documents téléversés prend généralement entre 1 et 5 jours.