Course manquante dans le relevé

Quand vous terminez une course, celle-ci devrait immédiatement s’afficher dans la section Revenus de l’app et sur la page Revenus sur drivers.uber.com. Toutes les courses effectuées au cours de la semaine sont affichées sur les deux pages.

Chaque semaine commence le lundi à 4 h (heure locale) et se termine le lundi suivant à 4 h. Une course terminée un lundi avant 4 h peut apparaître sur le relevé de paiement de la semaine précédente.

Dans certains cas, une course peut prendre jusqu’à 48 heures avant de s’afficher dans l’app. De plus, les courses dont les prix sont élevés peuvent prendre plus de temps à s'afficher sur votre relevé de paiement en raison d'une vérification supplémentaire.

Si la course s'affiche, mais que le prix ne s'affiche pas, visitez Le prix de ma course ne s'affiche pas.

Si vous n’arrivez pas à localiser la course, clavardez avec nous ci-dessous pour nous fournir les détails de votre course :