Les relevés de paiement incluent toutes les courses de votre cycle de paiement hebdomadaire. Ce cycle commence le lundi à 4 h (heure locale) et se termine le lundi suivant à 4 h. Si vous terminez une course après 4 h un lundi, il se peut qu'elle apparaisse sur le relevé de la semaine suivante.
Si vous consultez le relevé de paiement actuel ou En cours en milieu de semaine, gardez à l'esprit que les courses terminées peuvent parfois mettre 48 heures avant d'y apparaître. L'examen des courses dont le prix est élevé peut nécessiter plus de temps.
Si vous ne parvenez toujours pas à trouver une course sur votre relevé de paiement et pensez que cette course devrait apparaître dans le cycle hebdomadaire que vous consultez, veuillez nous en informer via ce formulaire.