Quelques conseils pour mettre en ligne des documents sur Uber

Lorsque vous mettez en ligne des documents sur Uber, ils sont généralement examinés sous 24 heures. Suivez ces conseils pour accélérer le processus de votre processus de demande :

• Vérifier la date d'expiration : assurez-vous que tous les documents sont à jour et qu'ils sont en cours de validité. Nous ne pouvons pas accepter de documents expirés. Si vous devez renvoyer des documents, le processus sera retardé.
• Correspondance du nom : votre nom doit être clairement visible sur votre permis de conduire et votre preuve d'assurance, et doit correspondre à celui figurant sur votre compte Uber.
• Clarté de la photo : mettez en ligne des images nettes et lisibles de vos documents. Pour éviter les reflets, n'utilisez pas le flash de l'appareil photo lorsque vous prenez des photos.
• Bords du document : assurez-vous que les quatre coins de chaque document sont visibles sur les photos.

Pour obtenir de l'aide concernant la mise en ligne de documents, rendez-vous sur Mettre en ligne des documents.