Effectuez un signalement

Si vous pensez être dans une situation d'urgence :

  • Appelez le 911 dès que vous pourrez le faire en toute sécurité. Préparez-vous à fournir les noms, descriptions et lieux à l'exploitant.
  • Utilisez les outils de sécurité pour appeler le 911 directement depuis l'appli Uber. Appuyez sur l'icône de bouclier lorsque vous êtes en ligne pour accéder à cette fonctionnalité. Cela indique votre position sur une carte et l'adresse que vous pouvez indiquer à l'exploitant.

Dans certaines villes pilotes, Uber s'est associé à RapidSOS pour ajouter un bouton d'urgence à l'application. Lorsque le bouton est utilisé, des informations clés telles que l'emplacement du véhicule, la plaque d'immatriculation et la marque et le modèle sont envoyées directement à l'exploitant.

Comment signaler des événements non urgents

Si vous remarquez quelque chose de suspect sur la route, voici ce que vous pouvez faire :

Pour en savoir plus sur les mesures prises par Uber pour assurer la sécurité des passagers et des chauffeurs, rendez-vous sur En savoir plus sur la sécurité chez Uber.