Recevoir votre paiement hebdomadaire
Vos revenus hebdomadaires devraient être versés sur votre compte bancaire en début de semaine, mais les virements peuvent être retardés en raison de délais de traitement bancaire. Gardez à l'esprit que :
- Horaire : Les virements peuvent prendre plus longtemps en raison des délais de traitement bancaire.
- Jours fériés : Les paiements seront retardés s'ils sont effectués un jour férié jusqu'au jour ouvrable suivant.
- Traitements bancaires : Certaines banques peuvent prendre plus de temps pour traiter votre virement
Vérifier vos coordonnées bancaires
Si votre paiement n'est pas arrivé :
- Vérifiez votre coordonnées bancaires pour s'assurer qu'elles sont correctes.
- Corrigez les erreurs rencontrées.
- Les paiements concernés par la mise à jour des informations bancaires arriveront le lundi suivant
Assistance supplémentaire
Si le virement n'apparaît toujours pas après 48 heures :
- Assurez-vous que vos coordonnées bancaires sont exactes.
- Si tout est correct, contactez-nous pour obtenir de l'aide utilisant le lien ci-dessous.
- Si vous pensez qu'une autre personne a accédé à votre compte, signalez-le. ici
Autres problèmes liés aux revenus
Notre équipe d'assistance est prête à le résoudre pour vous. Informez-nous de votre problème afin que nous puissions l'examiner plus en détail et vous aider en conséquence.