Types de répartition à l’aéroport

Une nouvelle mise en relation permet aux chauffeurs qui viennent de déposer des passagers à l’aéroport d’en prendre d’autres en charge sans se rendre à l’aire d’attente.Malheureusement, les mises en relation ne sont pas garanties pour chaque destination à l’aéroport, car sa disponibilité varie en fonction de la demande. Veuillez retourner à l’aire d’attente désignée après avoir déposé un passager à l’aéroport. Attendre ou tenter de prendre en charge des passagers dans une aire d’attente non autorisée va à l’encontre de la plupart des règles et des réglementations des aéroports.

En savoir plus sur ExpressMatch

  • Dans certains aéroports, pour réduire le temps d’attente des chauffeurs et des passagers, nous avons lancé une technologie de répartition appelée ExpressMatch.

  • Le processus de prise en charge à l’aéroport commence comme d’habitude, soit quand vous rejoignez la file dans l’aire d’attente de l’aéroport.

  • Quand vous serez en tête de la file d’attente, au lieu d’être mis en relation avec un passager en particulier, vous recevez la notification « Rendez-vous à la zone de prise en charge UberX pour joindre la file s’il y a de la place ».

  • Une fois que vous avez reçu et accepté cette notification, vous pouvez vous rendre à la zone de prise en charge.

  • Lorsque vous arrivez à la zone de prise en charge UberX, vous pouvez attendre de recevoir une commande de passager. Les temps d’attente peuvent varier.

  • Veuillez attendre dans la zone de prise en charge UberX seulement si vous avez reçu et accepté la notification.

  • Si vous n’acceptez pas la notification « Rendez-vous à la zone de prise en charge UberX » avant de vous y rendre, vous ne recevrez aucune demande de course pendant que vous y attendez.

En savoir plus sur PreMatch

  • Uber a lancé cette nouvelle fonctionnalité pour réduire le temps d’attente des passagers et des chauffeurs à l’aéroport.

  • Elle permet aux chauffeurs de se rendre à la zone de prise en charge de l’aéroport, puis d’attendre de recevoir une demande.

  • Le processus de prise en charge à l’aéroport commence comme d’habitude, soit quand vous rejoignez la file dans l’aire d’attente de l’aéroport.

  • Une fois en tête de file dans l’aire d’attente, au lieu d’être mis en relation avec un passager en particulier, vous recevez la notification « Rendez-vous à la zone de prise en charge UberX ».

  • Une fois que vous avez accepté, commencez à vous rendre à la zone de prise en charge et recherchez une demande de passager en cours de route.

  • Si vous ne recevez pas de demande, vous pouvez retourner à l’aire d’attente et reprendre votre position en tête de file.