Types de répartitions à l'aéroport

Qu'est-ce que la Remise en relation?

La Remise en relation permet aux chauffeurs qui viennent d'arriver à l'aéroport de prendre en charge des passagers sans devoir se rendre à l'aire de transit.

Malheureusement, ces mises en relation ne sont pas garanties après chaque course terminée à l'aéroport puisque leur disponibilité varie selon la demande.

Veuillez retourner à l'aire d'attente désignée après avoir déposé un passager à l'aéroport.

Attendre ou tenter de prendre en charge des passagers dans une aire d'attente non autorisée va à l'encontre de la plupart des règles et des règlements des aéroports.

Qu'est-ce qu'ExpressMatch?

Dans certains aéroports, pour réduire le temps d'attente des chauffeurs et des passagers, nous avons lancé une technologie de répartition appelée ExpressMatch.

Le processus de prise en charge à l'aéroport commence comme d'habitude, soit quand vous rejoignez la file dans l'aire d'attente de l'aéroport.

Quand vous serez en tête de la file d'attente, au lieu d'être mis en relation avec un passager en particulier, vous recevez la notification Rendez-vous à la zone de prise en charge UberX pour joindre la file s'il y a de la place.

Une fois que vous avez reçu et accepté cette notification, vous pouvez vous rendre à la zone de prise en charge. Quand vous arrivez à la zone de prise en charge UberX, vous pouvez attendre de recevoir une demande de passager. Le temps d'attente peuvent varier.

Veuillez attendre dans la zone de prise en charge UberX seulement si vous avez reçu et accepté la notification.

Si vous n'acceptez pas la notification Rendez-vous à la zone de prise en charge UberX avant de vous y rendre, vous ne recevrez aucune demande de course pendant que vous y attendez.

Qu'est-ce qu'une Mise en relation à l'avance?

Uber a lancé cette nouvelle fonctionnalité pour réduire le temps d'attente des passagers et des chauffeurs à l'aéroport. Elle permet aux chauffeurs de se rendre à la zone de prise en charge de l'aéroport, puis d'attendre de recevoir une demande.

Le processus de prise en charge à l'aéroport commence comme d'habitude, soit quand vous rejoignez la file dans l'aire d'attente de l'aéroport.

Une fois en tête de file dans l'aire d'attente, au lieu d'être mis en relation avec un passager en particulier, vous recevez la notification Rendez-vous à la zone de prise en charge UberX.

Une fois que vous avez accepté, commencez à vous rendre à la zone de prise en charge et recherchez une demande de passager en cours de route.

Si vous ne recevez pas de demande, vous pouvez retourner à l'aire d'attente et reprendre votre position en tête de file.