Dans certaines conditions, si le prix d'une course est très élevé, il est signalé pour être vérifié manuellement par l'équipe Uber. Dans ce cas, le temps nécessaire pour vérifier le prix de la course et effectuer le versement correspondant peut être plus long.
Cette vérification manuelle est menée à des fins de sécurité. Une fois le prix vérifié par l'équipe Uber, vous pouvez recevoir le paiement. Si le paiement de cette course n'apparaît pas dans le relevé de paiement suivant, contactez l'équipe d'assistance Uber pour signaler un paiement manquant.