QU’EST-CE QU’Uber Pet ?
Uber Pet permet aux passagers de commander une course avec un animal de compagnie. Si vous acceptez une demande de course avec l’option Uber Pet, vous autorisez le passager à monter dans le véhicule avec un animal de compagnie.
REMARQUE : les courses Uber Pet sont réservées aux animaux autres que les animaux d’assistance. Conformément aux politiques d’Uber sur les animaux d’assistance, ces derniers sont autorisés à accompagner les passagers en tout temps, sans frais supplémentaires, qu’il s’agisse ou non d’une course Uber Pet. Les lois en vigueur peuvent également exiger que les animaux d’assistance soient acceptés sans frais supplémentaires.
COMMENT FONCTIONNE Uber Pet ?
Les courses Uber Pet fonctionnent de la même manière que les courses UberX. La principale différence est la présence d’un animal de compagnie. Si vous acceptez les courses Uber Pet, des frais supplémentaires de 4€ par course seront applicables.
COMBIEN D’ANIMAUX DE COMPAGNIE SONT ACCEPTÉS ?
Un seul animal de compagnie est accepté lors d’une course Uber Pet. S’ils ont plusieurs animaux, le choix de les accepter ou non vous revient.
QUELS SONT LES ANIMAUX ADMIS LORS D’UNE COURSE Uber Pet ?
Les passagers peuvent être accompagnés d’un chien, d’un chat ou tout autre animal répertorié en tant qu’animal de compagnie (comme un lapin ou un cochon d’Inde). Les autres animaux peuvent être admis à la discrétion du chauffeur.
QUE FAIRE SI JE SUIS ALLERGIQUE À UN ANIMAL ?
En cas d’allergie à certains animaux, il est préférable de désactiver les courses Uber Pet. Toutefois, conformément à la législation en vigueur, les animaux d’assistance sont autorisés à accompagner les passagers à tout moment.
PUIS-JE REFUSER UNE COURSE EN RAISON DU TYPE D’ANIMAL ?
Vous avez toujours la possibilité d’annuler une course si vous n’êtes pas à l’aise. Si vous ne souhaitez transporter aucun type d’animal de compagnie, nous vous conseillons de désactiver les courses Uber Pet. Pour désactiver ce type de course, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
COMMENT DÉSACTIVER LES COURSES UBER PET ?
Vous pouvez désactiver les courses Uber Pet en suivant les étapes ci-dessous :