Que dois-je faire si une personne a besoin d'aide pour pouvoir s'assoir dans mon véhicule ?

Les chauffeurs sont donc tenus de prendre en charge les passagers utilisant un déambulateur, une canne, un fauteuil roulant pliant ou tout autre dispositif d'assistance, dans la mesure du possible.

Si un passager demande une aide supplémentaire que vous n'êtes physiquement pas en mesure de la lui apporter, nous vous conseillons de l'en informer et de lui demander de commander une autre course.