Étapes de dépannage
Vous avez de la difficulté à vous trouver dans l’app?
Assurez-vous que vos Services de localisation sont actifs avec ces étapes :
Pour Android 12 et plus récent
- Balayez l’écran vers le bas pour ouvrir les paramètres rapides.
- Appuyez longuement sur Emplacement.
- Si l’emplacement est manquant, appuyez sur Modifier ou Paramètres.
- Déplacez l’emplacement dans vos paramètres rapides.
- Touchez Services de localisation, puis dans Précision de localisation Google.
- Activez Améliorer la précision de la localisation.
Pour Android 11 et plus ancien
- Balayez l’écran vers le bas pour ouvrir les paramètres rapides.
- Appuyez longuement sur Emplacement.
- Si l’emplacement est manquant, appuyez sur Modifier ou Paramètres.
- Déplacez l’emplacement dans vos paramètres rapides.
- Touchez Avancé et sélectionnez Précision de la localisation Google.
- Activez Améliorer la précision de la localisation.
Pour iOS 14 et les versions plus récentes
- Allez dans Paramètres.
- Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à, puis cliquez sur Confidentialité & Sécurité.
- Cliquez sur Services de localisation.
- Faites défiler l’écran vers le bas et touchez Uber.
- Activer Emplacement précis.
Garder l’app Uber à jour.
- Ouvrez le Google Play Store.
- Touchez votre icône de profil en haut de la page.
- Sélectionnez Gérer les apps & l’appareil.
- Appuyez sur Mise à jour pour actualiser vos apps.
En suivant ces instructions, vous pouvez améliorer la fonctionnalité de services de localisation sur votre appareil.