Rapports – CSV

Uber for Business fournit plusieurs documents de déclaration qui peuvent aider les entreprises dans leurs processus de rapprochement, de déclaration fiscale et de conformité interne. Parmi les documents de déclaration, un fichier CSV est généré automatiquement le premier de chaque mois pour les transactions du mois précédent. Le fichier CSV peut se présenter sous deux formes :

• Document CSV mensuel : Le rapport CSV mensuel contient des informations détaillées sur chaque activité/transaction pour le mois en question. Vous pouvez le télécharger depuis l'onglet Facturation ou le trouver dans l'e-mail du relevé envoyé chaque mois.
• Rapports d'activité : Le rapport d'activité qui figure sur la page d'accueil est une vue filtrée des activités réalisées sur le compte pour le collaborateur/le programme/le lieu en question et durant la période sélectionnée. Consultez cette page pour obtenir des instructions détaillées sur le téléchargement d'un rapport d'activité.

Accès au fichier CSV

Un fichier CSV mensuel, ainsi que le PDF du relevé est envoyé par e-mail à tous les administrateurs et destinataires des relevés sur le compte professionnel le premier de chaque mois.

Le lien de téléchargement du fichier CSV sera actif pendant 30 jours. Passé ce délai, vous pourrez le télécharger en suivant les instructions ci-dessous :

1. Connectez-vous sur business.uber.com
2. Sélectionnez Facturation sur la gauche.
3. Dans Relevés, recherchez le mois en question.
4. Cliquez sur le Téléchargement puis sélectionnez la flèche de téléchargement à côté de « Transaction CSV » pour télécharger le fichier CSV détaillé des transactions du mois.

Le rapport d'activité est disponible lorsqu'il est récupéré manuellement et n'est envoyé par e-mail qu'à l'utilisateur qui filtre le rapport sur la page d'accueil du tableau de bord Uber for Business. Consultez ce guide pour obtenir des instructions détaillées sur le téléchargement d'un rapport d'activité.

Contenu :

Les champs et la colonne des rapports d'activité et fichiers CSV mensuels sont identiques. Pour une meilleure compréhension, ils sont énumérés ci-dessous :

• Identifiant du trajet/de la commande avec Uber Eats : identifiant unique associé au trajet/à la commande/au coursier.
• Horodatage de la transaction (UTC) : horodatage de traitement de la transaction selon le fuseau horaire UTC (Temps universel coordonné), au format JJ/MM/AAAA HH:MM:SS. L'horodatage de la transaction d’une commande peut être différent de la date/heure de la demande et de la livraison, en fonction du moment où le trajet est enregistré pour la facturation. Les rapports d'activité et fichiers CSV mensuels sont générés selon que l’horodatage de la transaction se situe dans le mois sélectionné ou dans la plage de dates sélectionnées, respectivement.
• Date de la demande (UTC) : date de la demande de trajet/commande/coursier (selon le fuseau horaire UTC), au format JJ/MM/AAAA.
• Heure de la demande (UTC) : horodatage de la demande de trajet/commande/coursier (selon le fuseau horaire UTC) au format HH:MM:SS.
• Date de la demande (locale) : date de la demande de trajet/commande/coursier selon le fuseau horaire local, au format JJ/MM/AAAA.
• Heure de la demande (locale) : horodatage de la demande de trajet/commande/coursier par fuseau horaire local, au format HH:MM:SS.
• Date de dépose/livraison (UTC) : date de fin de trajet/commande selon le fuseau horaire UTC (Temps universel coordonné), au format JJ/MM/AAAA.
• Heure de dépose/livraison (UTC) : horodatage de fin de trajet/commande selon le fuseau horaire UTC (Temps universel coordonné), au format HH:MM:SS.
• Date de dépose/livraison (locale) : date de fin de trajet/commande selon le fuseau horaire local au format JJ/MM/AAAA.
• Heure de dépose/livraison (locale) : horodatage de fin de trajet/commande/coursier selon le fuseau horaire local, au format HH:MM:SS.
• Décalage horaire de la demande par rapport au fuseau horaire UTC : décalage horaire par rapport au fuseau horaire UTC (par exemple, pour l'Inde, il s'agit d’UTC +0530)
• Informations sur le collaborateur :
• les informations figurant dans les champs ci-dessous dépendent du programme dans lequel s'inscrit le trajet/la commande.
  • Pour les programmes de déplacement et Uber Eats créés sur un compte professionnel – Informations sur le collaborateur
  • Pour les programmes Uber Central – Le coordinateur fournit des informations sur la personne qui crée/commande le trajet avec Uber Central pour les invités.
  • Pour les programmes de bons – Le coordinateur détaille qui crée la campagne de bons.
  • Prénom : prénom du collaborateur associé à l'entreprise.
  • Nom : nom du collaborateur associé à l'entreprise.
  • Adresse e-mail : adresse e-mail du collaborateur associé à l'entreprise.
  • Identifiant du collaborateur : identifiant de collaborateur attribué à l'utilisateur lors de l'ajout au compte professionnel (facultatif).

• Service : le service Uber lié à la transaction (par exemple, Uber Eats, UberX, Uber Comfort).
• Ville : la ville du trajet ou de la commande (mobilité : ville dans laquelle la prise en charge a eu lieu ; livraison : ville dans laquelle la commande est livrée).
• Distance (mi) : la distance du trajet en miles entre le lieu de prise en charge et le lieu de destination.
• Durée (min) : la durée du trajet, de l'heure de prise en charge à l'arrivée à destination (trajets : du lieu de prise en charge au lieu de dépose ; Uber Eats : du lieu de prise en charge de la commande (établissement) au lieu de livraison).
• Adresse de prise en charge : l'adresse de prise en charge du trajet ou de la commande.
• Adresse de destination : l’adresse de destination du trajet ou de la commande.
• Code de dépense : le code de dépense que le collaborateur/coordinateur sélectionne ou saisit lors de la demande de trajet/commande. (Le cas échéant)
• Commentaire : le commentaire (ou l'objet du trajet ou de la commande) saisi par le collaborateur/coordinateur lors de la demande de trajet/commande (il s'agit d'un champ de texte libre complété par l'utilisateur). (Le cas échéant)
• Factures : l’URL de la facture. S'il y a plusieurs factures, toutes les URL sont séparées par le caractère « | ».
• Programme : le nom du programme sous lequel le trajet ou la commande est facturé(e) par l'entreprise.
• Groupe : le groupe auquel le collaborateur est ajouté dans le tableau de bord Uber for Business de l'entreprise.
• Moyen de paiement : le moyen de paiement utilisé pour les trajets avec Uber for Business (par exemple, périodique, paiement par trajet). Pour les transactions par carte, cela inclut le type de carte et les quatre derniers chiffres du numéro de carte. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit émises par Visa, Mastercard et American Express.
• Type de transaction : le type de transaction.
  • Prix du trajet : le récapitulatif du prix du trajet.
  • Ajustement : si le prix du trajet a été ajusté après le paiement initial.
  • Pourboire : le pourboire donné pour le trajet ou la commande.
• Prix dans la devise locale (hors taxes) : le prix du trajet ou de la commande dans la devise locale.
• Taxes dans la devise locale : les taxes appliquées au trajet ou à la commande dans la devise locale.
• Pourboire (devise locale) : le pourboire associé au trajet ou à la commande, le cas échéant, dans la devise locale.
• Montant de la transaction dans la devise locale (taxes comprises) : le montant total de la transaction (prix, taxes et pourboire) dans la devise locale du lieu où le trajet est effectué.
• Code de la devise locale : le code ISO3 de la devise locale (par exemple, GBP, EUR, USD, INR) du lieu où le trajet ou la commande est effectué(e).
• Prix dans la devise de l'entreprise (hors taxes) : le prix du trajet ou de la commande dans la devise préférée de l'entreprise (sélectionnée au moment de la création & de la configuration du compte et du tableau de bord).
• Taxes dans la devise de l'entreprise : les taxes prélevées sur le trajet ou l'entreprise, dans la devise préférée de l'entreprise.
• Pourboire (devise de l'entreprise) : le pourboire donné pour le trajet ou la commande dans la devise préférée de l'entreprise. (Notez que dans certains cas, le pourboire peut être facturé avec le prix du trajet au sein d’une seule transaction. Dans ce cas, le pourboire n'apparaît pas séparément dans le relevé. Il fera partie du prix du trajet.)
• Montant de la transaction dans la devise de l’entreprise (taxes comprises) : le terme « montant de la transaction » désigne l'un des éléments suivants, selon le type de transaction (susmentionné).
  • Le montant facturé pour une transaction relative à un trajet ou une commande.
    • Notez qu'il peut y avoir plusieurs transactions pour un même trajet. Par exemple, une transaction peut concerner le prix de base (avec pour type de transaction « Prix du trajet »), la deuxième transaction peut correspondre à un ajustement du prix de base et la troisième transaction peut concerner n'importe quel pourboire associé au trajet.
  • Les frais cumulés, tels que les frais de service, les frais d'administration, les frais d'intégration, les frais de création de bons, etc.
  • Les paiements effectués avec du crédit, le cas échéant.

• Estimation des frais de service et de technologie (taxes comprises, le cas échéant) dans la devise de l’entreprise : l’estimation des frais de service pour le trajet ou la commande (le cas échéant).
• Référence courte : la référence de transaction unique pour le trajet ou la commande générée automatiquement par le système Uber (le cas échéant).
• Programme de bons : le nom du programme de la campagne de bons à laquelle appartient le trajet ou la commande.
• Commentaire lié au bon : le commentaire laissé par le coordinateur lors de la création du bon.
• Lien vers le bon : le lien vers le bon utilisé.
• Politique relative aux bons : la politique associée aux campagnes de bons (remplie automatiquement).
• Estimation des frais d'intégration : les frais supplémentaires facturés pour les trajets ou commandes d’utilisateurs tiers (le cas échéant).
• Partenaire d'intégration : le nom du prestataire tiers impliqué, pour les trajets ou les commandes d’utilisateurs tiers (le cas échéant).
• Numéro de facture : le numéro de la facture fiscale générée pour un trajet ou une commande. Si plusieurs factures sont générées pour un trajet ou une commande, les numéros de facture sont séparés par le caractère « | ».
• Identifiant de la campagne de bons : l’identifiant unique de la campagne de bons.
• Prénom de l'invité : le prénom de l'utilisateur qui effectue un trajet ou passe une commande sur Uber Eats. Ne s'applique qu'aux trajets ou commandes avec des bons et aux trajets planifiés (Uber Central).
• Nom de famille de l'invité : le nom de famille de l'utilisateur qui effectue un trajet ou passe une commande sur Uber Eats. Ne s'applique qu'aux trajets ou commandes avec des bons et aux trajets planifiés (Uber Central).
• Déductions dans la devise locale : avantages appliqués au trajet ou à la commande dans la devise locale. Notez que le montant de la transaction mentionné ci-dessus inclut cet avantage.
• Nom du compte de paiement : le centre de coûts associé au trajet (activé par l'entreprise, le cas échéant).
• Identifiant du compte de paiement : l’identifiant unique associé au nom du compte de paiement (le cas échéant).
• Frais Uber (devise locale) : les frais Uber associés au trajet ou à la commande dans la devise locale, uniquement pour les trajets.
• Avantages sur les frais Uber (devise locale) : les avantages appliqués aux frais Uber dans la devise locale, uniquement pour les trajets.
• taxe CGST sur les frais Uber (devise locale) : la taxe CGST appliquée aux frais Uber (seulement en Inde), uniquement pour les trajets.
• Taxe SGST sur les frais Uber (devise locale) : la taxe SGST appliquée aux frais Uber (seulement en Inde), uniquement pour les trajets.
• Taxe IGST sur les frais Uber (devise locale) : la taxe IGST appliquée aux frais Uber (seulement en Inde), uniquement pour les trajets.
• Taxe TVH/TPS sur les frais Uber (devise locale) : la taxe TVH/TPS appliquée aux frais Uber (seulement au Canada), uniquement pour les trajets.
• Taxe TVQ sur les frais Uber (devise locale) : la taxe TVQ appliquée aux frais Uber (seulement au Canada), uniquement pour les trajets.
• Taxe TVP sur les frais Uber (devise locale) : la taxe TVP appliquée aux frais Uber (seulement au Canada), uniquement pour les trajets.
• Total des taxes sur les frais Uber (devise locale) : le total des taxes appliquées aux frais Uber dans la devise locale, uniquement pour les trajets.
• Montant total des frais Uber (devise locale) : le total des frais Uber (frais Uber + avantages sur les frais Uber + total des taxes sur les frais Uber), uniquement pour les trajets.
• Frais du collaborateur (devise locale) : les frais du collaborateur associés au trajet ou à la commande dans la devise locale. Pour les trajets avec Uber, les collaborateurs sont généralement les prestataires du service de transport. Pour les commandes sur Uber Eats, les collaborateurs sont généralement les restaurants qui proposent les repas, uniquement pour les trajets.
• Taxe CGST sur les frais du collaborateur (devise locale) : la taxe CGST appliquée aux frais du collaborateur dans la devise locale (seulement en Inde), uniquement pour les trajets.
• Taxe SGST sur les frais du collaborateur (devise locale) : la taxe SGST appliquée aux frais du collaborateur (seulement en Inde), uniquement pour les trajets.
• Taxe IGST sur les frais du collaborateur (devise locale) : la taxe IGST appliquée aux frais du collaborateur (seulement en Inde), uniquement pour les trajets.
• Taxe TVH/TPS sur les frais du collaborateur (devise locale) : la taxe TVH/TPS appliquée aux frais du collaborateur (seulement au Canada), uniquement pour les trajets.
• Taxe TVQ sur les frais du collaborateur (devise locale) : la taxe TVQ appliquée aux frais du collaborateur (seulement au Canada), uniquement pour les trajets.
• Taxe TVP sur les frais du collaborateur (devise locale) : la taxe TVP appliquée aux frais du collaborateur (seulement au Canada), uniquement pour les trajets.
• Total des taxes sur les frais du collaborateur (devise locale) : le total des taxes associées aux frais du collaborateur dans la devise locale, uniquement pour les trajets.
• Total des frais du collaborateur (devise locale) : le total des frais du collaborateur pour le trajet ou la commande (frais du collaborateur + total des taxes sur les frais du collaborateur) dans la devise locale, uniquement pour les trajets.
• Autres frais (devise locale) : les frais divers (en dehors du détail du prix du trajet existant) dans la devise locale, uniquement pour les trajets.
• Total des frais (devise locale) : la somme de tous les frais pour le trajet ou la commande dans la devise locale.
• Autres bonus (devise locale) : tous les avantages ou bonus supplémentaires, le cas échéant.
• Numéro de facture des frais Uber : le numéro de la facture des frais Uber.
• Lien de facturation Uber Charges : l’URL de la facture du trajet ou de la commande.
• Facture des frais du collaborateur : le numéro de la facture des frais du collaborateur.
• Lien vers la facture des frais du collaborateur : le lien vers la facture des frais du collaborateur.
• Identifiant de la transaction du réseau : l’identifiant unique assigné par les réseaux de cartes (par exemple, Visa, Mastercard, AMEX) pour cette transaction. Applicable à tous les types de cartes lorsque la transaction est traitée via les réseaux pris en charge.

Si vous avez besoin d'aide, contactez l'assistance à l’adresse business-support@uber.com