Vous pouvez accéder au Centre de flotte en vous rendant sur le site fleethub.uber.com et en vous connectant avec l'adresse e-mail et le mot de passe saisis lors de l'inscription. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, sélectionnez « Mot de passe oublié » pour réinitialiser vos identifiants.
Si vous ne parvenez pas à accéder au Centre de flotte, vérifiez d'abord que votre adresse e-mail de connexion est correcte et essayez de réinitialiser votre mot de passe. Si cette opération ne permet pas de résoudre le problème, réessayez avec un autre navigateur ou en mode navigation privée. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous pouvez contacter l'assistance via le Centre d'aide (en dehors du Centre de flotte) ou en sélectionnant « Nous contacter » ci-dessous.
Si l'un de vos chauffeurs ne peut pas accéder à son compte, il doit consulter la section Aide de l'application Uber pour les chauffeurs ou les coursiers pour résoudre les problèmes de connexion ou d'accès au compte. En tant qu'administrateur de flotte de véhicules, vous pouvez également consulter son statut directement dans le Centre de flotte.
Si vous rencontrez un problème technique lors de l'utilisation du portail, essayez d'actualiser votre navigateur ou de l'ouvrir à nouveau en mode navigation privée. Si le problème persiste, sélectionnez « Nous contacter » ci-dessous ou contactez-nous via la section Aide du Centre de flotte.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer ou gérer votre flotte de véhicules, consultez la section Aide du Centre de flotte, accédez au Centre d'aide ou contactez-nous via la page Nous contacter.
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