Comment créer une commande à l’aide du tableau de bord?

Pour créer des livraisons, vous aurez besoin des renseignements suivants :

Détails de prise en charge

• Adresse de l’entreprise
• Heure de prise en charge
• Numéro de téléphone

Détails sur la destination

• Prénom et nom du client
• Adresse du client
• Numéro de téléphone du client (au cas où le livreur ou la livreuse aurait besoin de contacter le client)

Détails de la commande

• Nom de l’article
• Quantité d’articles
• Taille de l’article

Informations de paiement

• Carte de paiement pour payer la livraison

Comment créer une livraison :

1. Touchez Créer une livraison dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionnez un lieu de prise en charge ou ajoutez-en un nouveau.
3. Entrez les renseignements pertinents, comme le nom, l’adresse et le numéro de téléphone.
4. Entrez les détails de la commande, y compris le numéro de commande, ainsi qu’une description des articles de votre commande.
5. Entrez la date et l’heure auxquelles vous souhaitez que le livreur se présente pour la prise en charge.
6. Indiquez si la commande exige ou non une vérification de signature ou d’identité.
7. Vérifiez les Frais de livraison et tous les détails de la commande.

Après avoir créé une livraison, son statut s’affichera dans le coin supérieur droit, ainsi qu’un écran de suivi et un lien.

Lignes directrices sur la taille de la commande

Chaque demande de livraison nécessite qu’une taille soit indiquée pour chaque article manifeste indiqué dans une commande. Les livreurs utilisent ces renseignements pour déterminer quels modes de livraison (ambulateur, vélo, voiture, etc.) sont applicables, pour communiquer avec le livreur concernant l’espace prévu pour son véhicule et pour décider si et quand une commande peut être groupée ou en chaîne.

Voici quelques lignes de conduite pratiques pour vous aider à choisir la bonne taille pour vos articles ou colis :

• Petite : Vous pouvez le transporter d’une seule main (p. ex. une bouteille d’eau).

• Moyenne : Vous avez besoin d’un sac fourre-tout pour le transporter (p. ex. un sac de vente au détail).

• Grande : Vous avez besoin de deux mains pour le transporter (p. ex. un écran d’ordinateur).

• X-Grande : Vous devrez effectuer plusieurs courses au départ ou à destination du véhicule pour le transport (p. ex. une commande d’épicerie).

  • Les articles de grande taille (X-Grande) nécessitent l’envoi d’une voiture ou d’une camionnette.

Remarque : Aucun article ne peut peser plus de 50 livres (environ 23 kilogrammes) pour être admissible à la livraison.