Interrompre les commandes entrantes

Fermé pour la journée

Si vous annulez une commande et que vous sélectionnez Cuisine fermée comme motif, une fenêtre vous invitera à interrompre les nouvelles commandes pour la journée. Si vous appuyez sur Interrompre les nouvelles commandes, vous ne recevrez pas de nouvelles commandes tant que votre cuisine sera fermée.

Fermé pour une période prolongée (moins d’un mois)

Si vous souhaitez fermer le restaurant pour une période plus longue (moins d’un mois), veuillez noter que vous pouvez ajuster les horaires exceptionnels dans le portail de gestion ou le tableau de bord Uber Eats.

Fermé pour une période prolongée (plus d’un mois)

Si vous souhaitez fermer le restaurant pendant plus d’un mois, procédez ainsi :

1. accédez au tableau de bord Uber Eats ;
2. rendez-vous au Centre d’Aide > Support technique
3. Sélectionnez ‘Je souhaite revenir en ligne ou hors ligne’
4. Soumettre la demande
5. Une fois que vous avez effectué la demande, le restaurant sera hors ligne quelques minutes.

Pour revenir en ligne, vous pouvez suivre les mêmes étapes.

Nous sommes également disponibles sur Whatsapp au+41225181767 tous les jours de 9h à 00h.