La tablette ne se charge pas

Avant de demander une nouvelle tablette, veuillez vérifier qu’il s’agit d’un problème de tablette et non de chargeur. Pour cela, procédez comme suit :

1. Testez la tablette en la branchant sur un autre chargeur.
2. Essayez de la laisser branchée afin de vérifier si elle conserve se charge.
3. Si cela fonctionne, nous vous suggérons de laisser votre tablette branchée.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

Nous examinerons la situation et vous répondrons dès que possible.