Nous vous recommandons d'ajouter le bouton en haut de votre site Web et de l'intituler Commander en ligne, Commander maintenant, Livraison ou À emporter.
Vous pouvez insérer le bouton dans l'en-tête de votre barre de navigation supérieure afin d'attirer le plus de trafic possible sur votre page. Pour permettre à vos clients de commander facilement, séparez votre bouton Webshop des autres boutons d'appel à l'action.
Si vous avez plus d'un établissement, vous pouvez obtenir un lien unique qui redirigera vos clients vers l'établissement le mieux situé en fonction de leur adresse de livraison. Si vous souhaitez configurer la fonctionnalité pour plusieurs établissements, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte.
Avec ou sans site Web, vous pouvez ajouter le lien de votre Webshop à vos pages de réseaux sociaux afin d'augmenter vos commandes.
Rendez-vous dans Uber Eats Manager pour copier le lien de votre page Webshop. Ensuite, cliquez sur les liens ci-dessous et consultez les instructions étape par étape pour savoir comment intégrer un bouton sur vos profils Instagram, Facebook, et Google Business.
Vous pouvez également promouvoir les commandes en publiant une photo d'un plat et en rédigeant une légende pour rappeler aux abonnés que votre restaurant prend actuellement des commandes. N'oubliez pas d'inclure le lien vers votre page Webshop pour que vos abonnés puissent commander directement.
Vous pouvez faciliter les commandes en ligne en intégrant le lien de votre page Webshop dans les e-mails et SMS marketing envoyés aux clients. Rappelez-leur qu'ils peuvent passer des commandes en livraison ou à emporter, envoyez-leur le lien de votre Webshop et développez votre activité grâce au marketing par e-mail et SMS.
L'un des principaux avantages de votre Webshop est de pouvoir accéder aux données de vos clients s'ils donnent leur accord au moment du paiement. Connectez-vous à Uber Eats Manager, cliquez sur l'onglet Rapports dans la barre de navigation latérale, puis sélectionnez Clients Webshop pour générer un rapport. Vous obtiendrez leurs nom, prénom et adresse e-mail, la date et l'heure de leur première et de leur dernière commande, ainsi que le montant dépensé jusqu'à maintenant auprès de votre établissement. Utilisez ces données pour contacter ces clients et les inciter à commander de nouveau chez vous.