Périodes où des péages et des suppléments peuvent s'appliquer
Si l'itinéraire prévu utilisé dans votre tarification à l'avance comprend des frais de péage, un supplément ou d'autres frais estimés, ces frais sont automatiquement inclus dans le prix de la course. Ces frais peuvent inclure (mais sans s'y limiter) :
- des péages associés à l'itinéraire de votre course;
- des péages associés au retour de votre chauffeur dans la zone où il effectue habituellement ses courses;
- des suppléments à destination ou en provenance des aéroports, des ports maritimes, des stades et d'autres sites & événements;
- des suppléments propres à chaque ville pour compenser les frais gouvernementaux imposés sur les services de covoiturage;
- un supplément temporaire pour carburant, qui est transmis directement du passager au chauffeur.
Si les péages ou les suppléments sur votre itinéraire diffèrent de votre itinéraire prévu, le prix de votre course peut changer.
Qui conserve les péages et les suppléments?
Selon la raison et l'emplacement, ces frais supplémentaires peuvent être :
- conservés par votre chauffeur,
- payés par votre chauffeur à Uber ou à des entités liées,
- transmis (en tout ou en partie) à un organisme gouvernemental ou à d'autres tiers.
Le montant facturé peut ne pas correspondre au montant retenu par les parties mentionnées ci-dessus. Voici quelques exemples :
- Un montant de péage estimé au tarif de péage commercial pourrait vous être facturé même si votre chauffeur paie le tarif de péage non commercial.
- Des frais de péage estimés pourraient vous être facturés pour le retour de votre chauffeur dans la zone où il effectue habituellement ses courses, même si les péages ne s'appliquent pas dans le sens de votre itinéraire.
- Les frais de péage ou les suppléments qui vous sont facturés peuvent différer du montant réel payé par un chauffeur, par exemple lorsque le montant des péages électroniques et des péages en argent comptant est différent.
- Dans certaines régions, un supplément est ajouté au prix de votre course, même si l'emplacement ne recueille pas le paiement correspondant d'Uber ou de votre chauffeur.
- Selon la région et les frais, les passagers d'une course UberX Partage peuvent payer le montant total des frais estimés.