Comment annuler mon abonnement?

Depuis le 16 novembre 2021, il n'est plus possible d'acheter l'Uber Pass. Uber One est un nouvel abonnement qui comprend des rabais sur les courses et les repas. Il est offert pour 9,99 $ par mois ou 99,99 $ par an.

Vous pouvez annuler votre abonnement dans l'app jusqu'à 48 heures avant le prochain paiement planifié sans qu'il vous soit facturé. Voici comment faire :

1. Touchez l'icône de profil.
2. Touchez Uber Pass.
3. Faites défiler la page et touchez Gérer l'abonnement.
4. Sélectionnez Mettre fin à l'abonnement, puis Annuler l'abonnement Uber Pass pour annuler votre abonnement.

L'abonnement Uber Pass offre la possibilité de faire des économies sur les courses et les commandes Uber Eats (sous réserve des conditions spécifiques de l'offre). Uber Pass est un abonnement mensuel. Sauf indication contraire, chaque abonnement Uber Pass est valide un mois et se renouvelle automatiquement.

Quand vous annulez, votre abonnement Uber Pass reste valide jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Vous avez 60 jours pour signaler les frais facturés non autorisés sur help.uber.com. Uber n'est pas responsable des frais de découvert qui peuvent s'appliquer.

Si vous rencontrez encore des problèmes et avez besoin d'aide, contactez-nous ci-dessous et nous examinerons la situation avec plaisir.