Changer de moyen de paiement pour une course passée

Vous pouvez modifier le moyen de paiement utilisé pour les courses datant de moins de 30 jours (60 jours pour les déplacements professionnels).

Si une course associée à un profil professionnel ne respecte pas la politique de votre entreprise en matière de déplacements, il n'est pas possible de modifier le moyen de paiement.

De plus, l'option permettant de mettre à jour le moyen de paiement pour une course en famille en tant qu'administrateur familial n'est actuellement pas disponible. Vous devrez modifier le moyen de paiement sélectionné pour toutes les courses dans votre profil familial. Les membres adultes de votre famille figurant sur votre profil familial peuvent également modifier eux-mêmes le moyen de paiement de la course.

Pour modifier votre moyen de paiement après une course :

  1. Ouvrez l'application Uber et accédez à Compte.
  2. Appuyez sur Aide, puis choisissez la course que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Sélectionnez Obtenir de l'aide concernant un trajet, puis Changer de moyen de paiement pour une course passée.
  4. Suivez les instructions pour changer de moyen de paiement.

Besoin de changer de moyen de paiement ou de profil ?

Pour modifier votre moyen de paiement pendant une course :

  1. Dans l'application, sélectionnez le panneau blanc en bas de l'écran.
  2. Sélectionnez Modifier à côté du prix et du moyen de paiement.
  3. Sélectionnez le moyen de paiement souhaité.

Vous ne pouvez pas basculer entre Apple Pay, Google Pay, Paytm, les points American Express et le paiement en espèces (si vous vous trouvez dans une ville où le paiement en espèces est possible).

Vous n'arrivez pas à modifier votre moyen de paiement ?

Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons pour vous aider.