Frais de réservation

À quoi correspondent les frais de réservation ?

Les frais de réservation désignent les « frais de prise en charge ». Ils seront facturés aux passagers ayant commandé un trajet et seront versés à une société de taxi.

Quel est le montant des frais de réservation ?

Le montant des frais de réservation varie en fonction de la société de taxi. Vous pouvez consulter le montant dans l'application lorsque vous commandez un trajet. Notez que le prix estimé affiché dans l'application n'inclut pas les frais de réservation.

Rendez-vous ici pour consulter les frais de réservation des trajets partagés.

Des frais de réservation sont-ils facturés même si j'utilise l'application Uber pour commander un trajet ?

Oui. Certaines sociétés de taxi facturent des frais de réservation pour Uber Taxi lorsque les passagers utilisent l'application Uber. Des frais de réservation vous seront également facturés pour les trajets partagés ou les trajets avec chauffeur privé Uber.

Remarque

  • Le prix de votre trajet peut varier en fonction du prix de base d'une entreprise partenaire ou d'autres frais supplémentaires, comme lorsque vous utilisez un taxi en général.
  • Les frais de réservation sont distincts des frais de compteur et seront facturés en plus de ces derniers.
  • Le prix estimé du trajet affiché dans l'application Uber n'est qu'une estimation. Le prix estimé du trajet peut différer du prix réel, car certains facteurs comme les promotions, la localisation ou les embouteillages ne sont pas pris en compte dans le prix estimé.
  • Les billets de taxi ne sont pas émis par Uber et ne peuvent pas être utilisés pour un trajet avec Uber.
  • Un supplément (frais de gestion des déplacements professionnels) sera facturé en plus des frais de compteur actuels pour les trajets avec Uber Taxi au départ de Tokyo 23. Veuillez vous référer à cette page pour en savoir plus sur le supplément.
  • Certaines sociétés de taxi (sociétés partenaires) au Japon n'appliquent pas de frais de réservation. Certaines entreprises partenaires ne facturent pas de frais de réservation.

Pour les autres frais, veuillez consulter les liens suivants :