Contester mes frais d'annulation

Des frais d'annulation sont versés au chauffeur pour compenser le temps et les efforts déployés pour venir à votre rencontre.

Des frais d'annulation pourront vous être facturés si :

• Vous annulez une course après qu'un chauffeur l'a acceptée.
• Un chauffeur annule une course après avoir attendu un certain temps au lieu de prise en charge indiqué.

Pour demander une vérification de vos frais d'annulation, consultez cet article : .