FAQ

What is Uber Parking?

Uber Parking lets you reserve a parking spot in advance through the Uber app. The reservation-based feature allows you to book a parking pass for a specific time and location. After booking through Uber, you can use the pass when you arrive at the parking location.

Uber Parking is currently only available in select cities in the United States. Check your app for the most up-to-date information and availability in your area or visit the T&C page.

How does Uber Parking work?

To reserve a parking spot using Uber Parking, follow these steps:

  1. Open the Uber app and select the Parking option or tap any parking entry point (for example, a “Parking” tile on the home screen or a parking card tied to a destination).

  2. Search for your destination or area where you want to park.

  3. Browse available parking options, including price, location, and timing.

  4. Choose a time window and confirm your reservation.

  5. After booking, you’ll receive a parking pass with instructions on how to enter and exit the facility.

Your pass will typically include the following details:

  • Parking facility address

  • Start and end time of your reservation

  • Entry instructions (for example, how to use a QR code or license plate recognition or how to find the entrance)

  • Any rules about early entry, late exit, or in-and-out privileges (if offered by that facility)

Les profils d'affaires et les avantages pour les utilisateurs Commute sont-ils pris en charge ?

Les profils d'affaires ne sont pas activés pour le stationnement avec Uber pour le moment.

Si vous avez une carte d'avantages pour utilisateur Commute qui fonctionne comme une carte de paiement standard dans l'app Uber, vous pourriez être en mesure de l'ajouter comme mode de paiement et de l'utiliser comme toute autre carte admissible pour le stationnement près de votre lieu de travail, sous réserve des règles de votre fournisseur d'avantages.

À quel moment puis-je réserver le stationnement avec Uber à l'avance ?

Pour le stationnement avec Uber, les réservations doivent être faites avant votre course. La période exacte pour effectuer la course peut varier selon l'établissement et la ville. Voici quelques directives générales :

  • Vous pouvez généralement réserver le jour même.

  • Certains établissements peuvent permettre d'effectuer la réservation plusieurs jours ou semaines à l'avance.

Si un établissement ne prend pas en charge l'heure que vous sélectionnez, vous verrez des options alternatives ou des plages horaires différentes dans l'app.

Le stationnement avec Uber est actuellement disponible uniquement dans certaines villes des États-Unis. Consultez votre app pour obtenir les informations et disponibilités les plus récentes dans votre région.

I have a SpotHero account. Can I link my Uber account?

No. Uber and SpotHero account linking isn’t available at launch. Bookings made through Uber are managed in the Uber app and won’t appear in your SpotHero account.

Pouvons-nous faire autre chose pour vous ?