La fonction d'envoi automatique de pourboire vous permet de définir un montant de pourboire par défaut, ce qui vous fait gagner du temps après chaque trajet.
Définir votre pourboire automatique
Pour définir un montant de pourboire à appliquer automatiquement à vos prochains trajets :
- Accédez à Paramètres du compte, puis Préférences de trajet.
- Appuyez sur Pourboire automatique.
- Activez l’option de Pourboire automatique.
- Choisissez un pourcentage par défaut (par exemple, 15 %, 20 %, 25 %) ou sélectionnez une option personnalisée (icône en forme de crayon) pour définir un pourcentage spécifique.
Remarque : en raison d'une mise à jour récente, vous ne pouvez plus définir un montant fixe pour les pourboires automatiques. Utilisez un pourcentage à la place.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Une fois activé, l’envoi automatique de pourboire s'appliquera à tous les prochains trajets :
- Le pourboire que vous avez sélectionné est automatiquement appliqué à la fin du trajet.
- Vous pouvez modifier votre pourboire à la hausse ou à la baisse jusqu'à une heure après le trajet. Vous recevrez une notification après le trajet confirmant que votre pourboire par défaut a été appliqué.
Informations importantes
- Limite de pourboire : le montant du pourboire ne peut pas dépasser le prix du trajet (c'est-à-dire un pourboire de 100 %).
- Flexibilité : modifiez votre pourboire automatique à tout moment dans les paramètres du compte ou désactivez complètement l’option.
- Affichage : si le pourcentage de pourboire automatique que vous souhaitez définir ne correspond pas exactement à une valeur standard par défaut, il est possible qu'aucune option prédéfinie n’apparaisse à l’écran lors du trajet. Vous pouvez effacer le pourboire affiché et saisir manuellement une valeur personnalisée.
Résolution de problèmes
- Message d'erreur : si vous essayez de modifier un pourboire dans un délai proche d’une heure après le trajet, un message d'erreur pourrait s'afficher.