La meilleure façon de retrouver un objet oublié dans le véhicule est d'appeler votre chauffeur. Si vous n'avez pas encore essayé de contacter directement votre chauffeur, retournez en arrière et sélectionnez Contacter mon chauffeur à propos d'un objet perdu.
Si vous n'arrivez pas à contacter votre chauffeur dans les 24 heures suivant la fin de la course, nous interviendrons pour vous aider. Précisez votre demande ci-dessous.
Les chauffeurs sont des chauffeurs privés indépendants titulaires d'un permis. Ni Uber ni les chauffeurs ne peuvent être tenus responsables des objets oubliés dans un véhicule à la fin d'une course. Nous sommes là pour vous aider, mais nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur est en possession de votre objet ou qu'il pourra vous le rapporter immédiatement.
Si votre objet vous est retourné, des frais de retour de €25.00 seront facturés sur votre compte. Veuillez noter que l'intégralité de ces frais est reversée aux chauffeurs en dédommagement de la gêne occasionnée.
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