Utilisation du crédit Uber Cash

Votre crédit Uber Cash affiché dans l'application inclut le montant des cartes-cadeaux, du crédit offert par l'assistance Uber, du crédit promotionnel, des avantages American Express Premium ou du crédit acheté.

Bien que votre crédit puisse être appliqué à la plupart des courses et des commandes Uber Eats, il n'est pas disponible pour les courses effectuées avec un profil familial ou demandées sur Internet.

Si vous souhaitez utiliser votre crédit Uber Cash pour régler une précédente course ou commande Uber Eats, il est possible de changer de moyen de paiement a posteriori. Toutefois, vous aurez besoin de suffisamment de crédit pour couvrir le prix total de la transaction.

Lorsque vous demandez une course, votre crédit Uber Cash est automatiquement appliqué, sauf si vous utilisez un profil professionnel.

Pour activer manuellement Uber Cash sur votre profil professionnel, ou pour le désactiver et le garder pour plus tard dans votre profil passager, vous devez modifier vos options de paiement. Pour ce faire :

  1. Saisissez votre destination.
  2. Avant de confirmer votre demande de course, appuyez sur votre moyen de paiement actuel.
  3. Si vous avez configuré un profil, sélectionnez à nouveau votre moyen de paiement pour activer ou désactiver Uber Cash.
  4. Retournez à l'écran précédent et commandez votre course.

Lorsque votre crédit Uber Cash est insuffisant pour régler l'intégralité d'une course, le montant restant est débité sur le moyen de paiement principal de votre compte. Pour utiliser Uber Cash, vous devez disposer d'un moyen de paiement actif associé à votre compte.

Si vous avez d'autres questions concernant l'utilisation d'Uber Cash ou que vous avez besoin d'aide, contactez-nous ci-dessous.