À la fin de chaque trajet, votre reçu est automatiquement envoyé à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Si vous ne recevez pas ce reçu, consultez votre dossier de spam ou courriers indésirables. Indiquez dans votre messagerie que les e-mails d'Uber ne sont pas des courriers indésirables afin de les recevoir à l'avenir.
Vous pouvez également consulter votre reçu en suivant ces étapes :
1. Connectez-vous à votre compte, via l'application ou sur riders.uber.com
2. Accédez à votre historique de trajets et sélectionnez celui que vous souhaitez consulter.
3. Appuyez sur « Reçu ».
Toutefois, si vous ne recevez aucun e-mail de la part d'Uber, vérifiez si la bonne adresse e-mail est associée à votre compte Uber. Pour mettre à jour votre adresse e-mail dans l'application :
1. Ouvrez le menu de l'application Uber, puis appuyez sur Paramètres.
2. Appuyez sur votre nom dans la partie supérieure du menu.
3. Sélectionnez votre adresse e-mail pour la mettre à jour (si nécessaire).
4. Appuyez sur « Enregistrer ».
Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre adresse e-mail, consultez cet article :