Si vous n'arrivez pas à vérifier votre numéro de téléphone portable, assurez-vous que votre compte est correct.
Si vous ne recevez pas le code de confirmation, vous pouvez :
1. Envoyez à nouveau le code de vérification en saisissant à nouveau le numéro de téléphone portable de votre choix dans l'onglet Numéro de téléphone.
2. Il vous sera demandé de saisir le code de vérification que vous recevrez par SMS. Ce SMS peut prendre plusieurs minutes à arriver.
Des solutions rapides que de nombreux passagers trouvent utiles
– Redémarrez votre téléphone (simple mais efficace)
– Contactez directement votre opérateur de téléphonie pour vous assurer que les SMS à numéro court sont autorisés pour votre compte.
– Réabonnez-vous aux SMS d'Uber en suivant le lien ci-dessous.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, cliquez sur le lien ci-dessous et envoyez le formulaire de contact. Notre équipe d'assistance examinera la situation.