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Les passagers paient-ils les péages ?

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à votre course, tels que les estimations de péage, les suppléments en cas de trajet depuis ou vers un aéroport, un événement, un port, un stade ou d'autres lieux, et les suppléments appliqués dans certaines villes afin de compenser les frais sur les services de covoiturage imposés par les pouvoirs publics. Si l'itinéraire prévu utilisé pour calculer la tarification à l'avance de la course inclut un éventuel péage ou supplément, ce dernier est automatiquement ajouté au prix de la course.

En fonction des frais et des lieux, ces frais supplémentaires peuvent être perçus par votre chauffeur, payés par votre chauffeur à Uber ou à des entités liées à Uber, ou transmis en partie ou en intégralité à une administration publique ou à d'autres tiers. Veuillez noter que ces frais supplémentaires inclus dans le prix de la course peuvent différer du montant perçu par votre chauffeur, payé à Uber ou transmis à une administration publique ou à un tiers ; ils peuvent ne pas correspondre à des frais appliqués par un tiers ou une administration publique ; ils peuvent être liés à des frais ou à des dérangements antérieurs ou postérieurs à votre course. Voici quelques exemples de situations possibles (liste non exhaustive) :

1. Le prix de la course peut inclure une estimation de péage censée correspondre au tarif d'un péage, et ce, même si votre chauffeur bénéficie d'une réduction car il roule dans une voie réservée aux véhicules à occupation multiple, conduit un véhicule électrique, utilise un transpondeur ou autre. De même, le prix de la course peut inclure une estimation de péage correspondant au tarif commercial d'un péage et ce, même si votre chauffeur est soumis à un tarif non commercial.

2. Dans certains lieux, un supplément est ajouté au prix de la course même si le montant correspondant n'est pas réclamé à Uber ou à votre chauffeur.

3. Lorsque vous acceptez la tarification à l'avance d'une course, les estimations de péages ou de suppléments ajoutées à la tarification à l'avance tiennent compte de l'itinéraire prévu ; ces péages ou suppléments peuvent différer du montant réel payé par votre chauffeur, le cas échéant. Par ailleurs, selon la ville et les frais concernés, les passagers partageant une course UberPool peuvent soit payer chacun le montant total du péage ou du supplément estimé, soit partager les frais.