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Mon chauffeur a fait un arrêt que je n'avais pas demandé

En dehors des courses uberPOOL, Le prix des courses Uber est calculé selon la durée du trajet et la distance parcourue. Lorsque votre chauffeur fait un arrêt imprévu ou que vous n'avez pas demandé, le prix de votre course peut s'en ressentir.

Si votre chauffeur s'est arrêté pendant la course et que vous estimez que cet arrêt a eu des conséquences sur le prix ou sur votre heure d'arrivée, contactez-nous dans les 30 jours suivant la course pour nous en informer. Nous serons ravis de vous aider à vérifier votre course et d'en ajuster le prix si nécessaire. Veuillez nous fournir quelques informations ci-dessous pour que nous puissions étudier votre demande.