Signaler un problème sur la carte Uber

Nous travaillons constamment à améliorer la précision de nos cartes. Si vous avez identifié une erreur sur la carte, merci de la signaler en suivant les étapes ci-dessous.

Signaler un problème avec la carte

1. Rendez-vous dans l'outil de signalement de problèmes de carte.
2. Sélectionnez le type de problème.
3. Utilisez le repère pour indiquer l'emplacement du problème.
4. Sélectionnez Confirmer l'emplacement.
5. Ajoutez des remarques pour nous aider à comprendre le problème.
6. Joignez des photos (facultatif, mais fortement recommandé).
7. Choisissez Envoyer.

Vérifier le statut de votre ticket

Après avoir reçu votre rapport, notre équipe examinera le ticket et mettra à jour nos cartes en fonction de nos constatations. Notre équipe d'assistance ne sera pas en mesure de fournir des informations sur le statut des problèmes signalés.

Pour consulter le statut de votre ticket :

1. Rendez-vous dans l'outil de signalement de problèmes de carte.
2. Appuyez surAfficher vos signalements.