Révision et annulation des effectuer la réservations

Réservations et confirmations d'hôtels

Vous pouvez consulter vos réservations d'hôtel à venir, en cours et passées dans Uber Hotels, et votre confirmation de réservation se trouve dans un courriel de confirmation ainsi que dans la section Centre d'activités de votre app Uber. Votre reçu pour votre réservation d'hôtel Uber vous sera envoyé avec le courriel de confirmation, et peut être consulté directement dans la page des détails de la réservation depuis l'app.

Annuler votre réservation

Pour annuler votre réservation :

1. Accédez à Uber Hotels dans votre app Uber

2. Sélectionnez Réservations en haut de la page

3. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler. Veuillez noter que vous ne pourrez annuler que les réservations admissibles avant votre heure d'enregistrement. Plus d'informations sont disponibles dans la section politique d'annulation de votre réservation.

Obtenir un remboursement pour votre réservation

Pour obtenir un remboursement pour votre réservation, vous devez réserver une chambre remboursable. Toutes les chambres ne sont pas remboursables. Vous pouvez vérifier si votre réservation est remboursable au moment de la réservation ou lors de l'annulation.

J'ai une question sur une réservation qui n'est pas listée ici. Puis-je obtenir plus d'aide ?

Pour toute autre question concernant votre réservation d'hôtel Uber, veuillez contacter le support au 1-800-232-7277