Veuillez noter ce qui suit lors de l'achat :
- Ils ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être remplacés en cas de perte ou de vol.
- Après avoir acheté une carte-cadeau en ligne, veillez à ne partager le lien qu'avec les destinataires, car toute personne qui le voit peut l'utiliser. Si vous cliquez sur le lien avant qu'il ne le fasse, nous ne pourrons pas vous prévenir lorsqu'il accédera à sa carte-cadeau.
- Les cartes-cadeaux Uber peuvent être utilisées uniquement pour les courses avec Uber et les commandes avec Uber Eats dans le pays où la carte-cadeau a été achetée.
- La carte-cadeau Uber est valable 3 ans à compter de sa date d'achat. Notez que les cartes-cadeaux expireront si elles ne sont pas ajoutées à votre compte ou utilisées dans un délai de 3 ans.
Veuillez noter ce qui suit lorsque vous utilisez :
- Une fois qu'une carte-cadeau est ajoutée à un compte Uber, elle ne peut pas être transférée.
- Vous ne pouvez pas recharger une carte-cadeau, mais vous pouvez ajouter jusqu'à 100 000 JPY pour une transaction ou un total de 200 000 JPY pour plusieurs transactions au cours d'une période de 30 jours. Vous pouvez ajouter d'autres crédits à mesure que vous utilisez vos crédits.
- Le crédit Uber Cash converti à partir d'une carte-cadeau Uber que vous ajoutez à votre compte expire dans un délai de 3 ans à compter de la date de votre achat.
- Vous devrez peut-être ajouter un moyen de paiement secondaire pour utiliser vos cartes-cadeaux dans les applications Uber ou Uber Eats.
- Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour régler des paiements en attente ou des arriérés sur un compte.
- Elles ne peuvent pas être utilisées pour les profils professionnels ou familiaux.
- Vous pouvez passer des autres paiements aux cartes-cadeaux.
Veuillez consulter Conditions générales applicables à l'achat et à l'utilisation des cartes-cadeaux Uber pour obtenir plus de détails.
Remplissez le formulaire suivant si vous rencontrez un problème avec une carte-cadeau ou si vous avez des questions à ce sujet :