Signaler un incident grave avec un chauffeur

La sécurité de tous les utilisateurs de la plateforme Uber est l'une de nos priorités. Les comportements agressifs et provocateurs ou le harcèlement ne sont pas tolérés.

Utilisez cette page pour signaler un comportement d'un chauffeur qui vous a causé un préjudice ou une gêne importante.

Pour signaler tout autre problème concernant un trajet, cliquez sur le lien le plus pertinent ci-dessous :

• Mon chauffeur s'est montré impoli : si votre chauffeur a été impoli ou a manqué de professionnalisme.
• Mon chauffeur conduisait dangereusement : si votre chauffeur conduisait de manière dangereuse.
• Vérifier mes frais d'annulation : en cas de problème avec des frais d'annulation.

Clause de non-responsabilité relative aux informations d'assistance

En envoyant ces informations, je confirme qu'elles ont été créées et/ou obtenues conformément à toutes les exigences légales applicables.

J'ai des informations à l’appui à fournir à Uber dans le cadre de cet incident (p. ex., des photos, des éléments audio, des vidéos ou des documents à partager).