Uber propose désormais des comptes pour adolescents afin d'aider les jeunes de 13 à 17 ans à se déplacer. Les adolescents peuvent réserver des trajets avec UberX via un compte dédié associé à leur profil familial.
Comment fonctionne Uber pour ados ?
Pour commencer, les adolescents peuvent être ajoutés au profil Uber Family de leurs parents ou de leur représentant légal. Seuls les chauffeurs les mieux notés et les plus expérimentés peuvent recevoir des demandes de trajets de la part de titulaires de compte pour adolescents. Chaque trajet comprend des fonctionnalités de sécurité telles que la vérification à l'aide d'un code, le suivi en direct du trajet, les alertes en cas d'événement inattendu et l'accès à la ligne d'assistance de sécurité d'Uber. Les trajets effectués par des adolescents comprennent également une option d'enregistrement audio pour renforcer encore leur sécurité. Cette fonctionnalité doit être activée dans les paramètres de sécurité de l'application.
Quelles sont les fonctionnalités de sécurité mises en place sur Uber pour ados ?
Lors de la création du compte pour adolescents, les parents devront donner leur consentement pour que leur adolescent effectue des trajets via la plateforme Uber. Voici quelques-unes des fonctionnalités de sécurité :
Vérification des outils de sécurité : fournit des informations sur tous les outils et toutes les fonctionnalités de sécurité disponibles.
Vérification à l'aide d'un code : les chauffeurs ne peuvent pas commencer un trajet sans code. Ce code aide les adolescents à monter dans la bonne voiture, avec le bon chauffeur.
Suivi des trajets en temps réel : les parents ou tuteurs peuvent suivre le trajet de l'adolescent pour s'assurer qu'il arrive à destination. Ils reçoivent des notifications lorsqu'une demande de trajet est effectuée, pendant le trajet et à l'arrivée.
Alertes en cas d'événement inattendu : des capteurs et des données GPS sont utilisés pour détecter si un trajet dévie de son cap, s'arrête de façon inattendue ou se termine en avance. Nous vous enverrons un message pour nous assurer que tout va bien. L'enregistrement audio est également disponible dans certaines zones.
Comment commander un trajet avec Uber pour ados ?
Pour commander un trajet avec Uber pour ados, procédez comme suit :
Comment puis-je accéder au suivi en direct de mon trajet avec Uber pour ados ?
Vous pouvez accéder au suivi en direct des trajets pour adolescents dans l'espace « Activité », en bas de l'application Uber. Une fois dans l'espace « Activité », le trajet avec Uber pour ados s'affichera dans la bannière supérieure. Vous pourrez également accéder au suivi en direct du trajet avec Uber pour ados aussi souvent que nécessaire pendant le trajet de votre adolescent.
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