Comprendre les frais d'Uber

Quelle est la différence entre le paiement du passager et les revenus du chauffeur?

Lorsque vous effectuez une course avec l'app chauffeur, les Frais de service Uber sont automatiquement déduits de vos revenus bruts. Il s'agit du montant retenu par Uber.

Les Frais de service Uber sont utilisés pour fournir la plateforme et les services associés, comme le soutien à la clientèle, le marketing et les améliorations technologiques. Ces frais varient selon la course, la ville et d'autres facteurs.

Le prix payé par votre passager couvre bien plus que vos revenus et les Frais de service Uber. Il inclut aussi :

  • Taxes gouvernementales, redevances de tiers et frais réglementaires : Ce montant est versé aux taxes, aux obligations ou aux frais imposés par des tiers, comme les suppléments d'aéroport, les péages, les taxes de vente et les critères de revenus minimaux imposés à Uber. Certains frais, comme les péages, peuvent vous être facturés si vous êtes directement responsable du paiement.

  • Estimation des dépenses d'assurance automobile commerciale et des dépenses d'exploitation : Il s'agit des frais de réservation, payés par le passager, qui aident à couvrir les dépenses d'exploitation et l'assurance exigée par le gouvernement, qu'Uber souscrit au nom des chauffeurs offrant le covoiturage. Il ne reflète pas les dépenses d'assurance engagées pour des courses individuelles, mais il couvre les dépenses globales d'assurance et d'exploitation. Uber peut souscrire une assurance au-delà de l'assurance exigée par la loi.

  • Frais de service Uber : Ce montant correspond à ce que nous retenons pour fournir des services à nos utilisateurs et faire fonctionner notre entreprise. Cela sert entre autres à l'amélioration de nos apps et à élargir les possibilités de réaliser les revenus. Les Frais de service Uber sont prélevés sur le prix total de la course du client, mais vous sont facturés.

Certains frais, tels que les « suppléments d'aéroport », correspondent à des obligations imposées par des tiers, incluant des entités gouvernementales. Ces frais peuvent être versés à ces tiers ou utilisés par Uber.

Les passagers voient un prix « global » pour leur course, qui comprend tous ces frais supplémentaires qui représentent les montants qui sont ensuite versés à des tiers.

Dans les marchés où la tarification à l'avance est offerte aux chauffeurs, le montant affiché sur la carte d'occasion correspond à celui que vous gagnerez et exclut déjà ces frais.

Pour en savoir plus sur les frais d'Uber, consultez notre article sur les frais de service.