Uber Travel organise des informations sur vos projets de voyage à venir. Avec Uber Travel, vous pouvez consulter vos réservations d'hôtel, de vol ainsi que d'autres concernant votre voyage en un seul et même endroit.
Comment fonctionne Uber Travel ?
Pour vous inscrire à Uber Travel :
- ouvrez l'application et appuyez sur l'icône Travel. - suivez les instructions pour vous connecter à votre compte de messagerie et associer votre compte Gmail ou Microsoft à votre compte Uber. Uber n'aura accès qu'aux e-mails liés à vos voyages.
Une fois la configuration terminée, Uber Travel pourra recueillir les informations de votre course depuis vos e-mails pour créer des itinéraires. Vous verrez ensuite chacune de vos courses à venir classées en itinéraires. Chaque itinéraire inclut vos réservations de vols, d'hôtels ainsi que d'autres réservations liées aux courses à venir. Si cette option est disponible, vous pouvez également réserver des courses entre les différentes étapes de votre voyage.
Mes courses sont-elles mises à jour en cas de changement de vol ?
Si votre vol est modifié et que vous recevez un e-mail à ce sujet, votre itinéraire sera automatiquement ajusté.
Que faire si mon vol est retardé et que j'ai déjà réservé une course ?
Si vous êtes pris(e) en charge à un aéroport et que la compagnie aérienne retarde ou annule votre vol, Uber ajustera automatiquement votre délai de prise en charge ou annulera votre réservation. Si vous avez réservé une course avec Uber Reserve pour être déposé(e) à l’aéroport, vous pouvez annuler ou réserver à nouveau vos courses Uber Reserve sans frais jusqu'à 60 minutes dans l'application Uber.
Où Uber Travel est-il disponible ?
Uber Travel est disponible dans certains pays. Si Uber Travel est disponible dans votre ville, vous trouverez l'icône Travel dans votre application Uber.
Combien coûte Uber Travel ?
Uber Travel est gratuit.
Comment fonctionne le cashback Uber ?
Pour chaque course réservée et terminée avec Uber Travel, vous recevez 10 % du montant en crédit Uber Cash (valable jusqu'au 30 avril 2023). Le coût de la course n'inclut pas le pourboire donné au chauffeur. Vous devriez recevoir votre crédit Uber Cash dans les 21 jours suivant votre course. Veuillez noter que cette offre est valable pour les utilisateurs disposant d'un compte Uber, qui réservent et effectuent leur course avec Uber Reserve au plus tard le 30 avril 2023.
Comment supprimer l'association à mon compte de messagerie ?
Vous pouvez supprimer l'association à votre compte Gmail depuis les paramètres de votre compte Google. Vous pouvez trouver des instructions ici. Pour les e-mails Microsoft, reportez-vous aux instructions ici.
**Quelles sont les conditions générales d'utilisation d'Uber Travel ? **
Les conditions générales d'utilisation d'Uber Travel sont les mêmes que les conditions générales d'utilisation d'Uber.
À quelles informations Uber peut accéder dans mon compte de messagerie ?
Uber a mis en place un partenariat avec un prestataire indépendant appelé AwardWallet. La technologie d'AwardWallet permet d'analyser votre boîte de réception pour rechercher des données spécifiques liées aux confirmations de réservations de voyages, comme les noms de compagnies aériennes et les codes aéroport. Seuls les e-mails contenant des informations concernant des vols, hôtels ou autres informations spécifiques à des voyages sont importés dans votre itinéraire Uber.
Uber n'a accès à aucun e-mail non lié à un voyage. Pour en savoir plus sur les informations que nous recueillons, la manière dont elles sont utilisées et les choix à votre disposition, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.
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