Qu'est-ce qu'Uber Assist ?

Assist est une option de véhicule qui offre un service porte à porte à ceux qui ont des besoins supplémentaires d'assistance.

Les véhicules Assist peuvent accueillir :

  • des fauteuils roulants pliables ;
  • des déambulateurs ;
  • des trottinettes pliables ;

Les véhicules Assist sont pas équipés de rampes ni de monte-charges.

Les chauffeurs sont formés dans des centres agréés sur la façon de vous aider si vous êtes en situation de handicap ou avez des problèmes de mobilité, notamment pour vous transférer en toute sécurité d'un fauteuil roulant à la voiture.

Les chauffeurs ne sont pas tenus de vous aider une fois à votre porte, par exemple en vous faisant entrer chez vous ou en vous accompagnant à l'intérieur d'un bâtiment.