Qu'est-ce Qu'Uber Animal?

Qu'est-ce qu'Uber Pet ?

Uber Pet vous permet de vous déplacer avec votre animal de compagnie lorsque vous utilisez Uber.

Remarque : conformément aux politiques d'Uber sur les animaux d'assistance, ces derniers sont autorisés à accompagner les passagers en tout temps, sans frais supplémentaires, qu'il s'agisse ou non d'un trajet Uber Pet. Les lois fédérales et locales de votre pays peuvent également exiger que les animaux d'assistance soient acceptés sans frais supplémentaires.

Comment commander un trajet Uber Pet ?

Vous pouvez commander un trajet Uber Pet pour vous et votre animal en faisant défiler les options de véhicule en bas de votre écran.

Les trajets avec Uber Pet peuvent également être commandés à l'avance dans certaines zones géographiques. Pour les trajets avec Uber Pet réservés à l'avance, des frais de réservation sont inclus dans la tarification affichée à l'avance.

Combien d'animaux peuvent m'accompagner ?

Vous ne pouvez emmener qu'un seul animal de compagnie lors d'un trajet Uber Pet.

Quel type d'animal puis-je emmener lors d'un trajet avec l'option Uber Pet ?

Vous pouvez vous déplacer avec un petit animal, comme un chien ou un chat. Il appartient au chauffeur de décider s'il admet des animaux supplémentaires. Aucune restriction de race ni de taille ne s'applique.

Dois-je payer un supplément pour les trajets avec Uber Pet ?

  • Puisque vous vous déplacez avec un animal de compagnie, les trajets avec Uber Pet entraînent des frais supplémentaires.
  • Si votre animal perd ses poils, salit ou endommage le véhicule, des frais de nettoyage peuvent vous être facturés.
    • Pour éviter cela, suivez nos conseils ci-dessous.

Conseils pour voyager avec un animal de compagnie lors d'un trajet avec Uber

  • Tenez votre animal en laisse, attachez-le avec un harnais ou placez-le dans une cage ou un panier de transport.
  •  Aidez les chauffeurs à garder un véhicule propre pour leurs passagers en apportant une couverture ou une serviette à placer sous l'animal afin de réduire le risque de détérioration ou d'incident.
  • Demandez au chauffeur s'il a une préférence quant à l'endroit où vous devez mettre votre animal.
  • Ne laissez pas votre animal sans surveillance.