Qu'est-ce que l'option Marcher et économiser ?

Marcher & économiser est une nouvelle fonctionnalité qui vous permet d'obtenir un prix avantageux lorsque vous marchez sur une courte distance jusqu'à un lieu de prise en charge situé à proximité. Lorsque vous retrouvez votre chauffeur dans un lieu plus facile d'accès, le trajet devient plus efficace, vous payez moins de frais et votre chauffeur consacre moins de temps au trajet.

Comment ça marche ?

  1. Commandez un trajet comme à votre habitude.

    • Saisissez votre destination dans l'application Uber.
  2. Recherchez l'option Marcher & économiser.

    • Si elle est disponible, elle apparaît dans la section Option économique du sélecteur de produit.
  3. Vérifiez les économies potentielles et la distance à pied.

    • L'application indique la distance à parcourir (généralement quelques minutes) et le montant que vous pourrez économiser avant de confirmer le trajet.
  4. Suivez l'itinéraire de marche indiqué dans l'application.

    • Après confirmation, l'application vous guidera étape par étape jusqu'au lieu de prise en charge en vous montrant l'itinéraire ou des instructions à l'écran.
  5. Retrouvez votre chauffeur au lieu indiqué.

    • À votre arrivée, votre chauffeur se rendra directement à ce lieu de prise en charge.

Disponibilité de l'option

Cette option ne s'affichera que s'il existe un lieu de prise en charge à proximité qui peut rendre votre trajet plus rapide et moins cher.

Cette fonctionnalité peut ne pas être visible à chaque trajet, par exemple dans les conditions suivantes :

  • Il n'y a pas de meilleur lieu de prise en charge à proximité.
  • Il fait sombre, il pleut ou l'endroit est moins sécurisé.
  • Récemment, vous n'avez pas marché jusqu'au lieu de prise en charge suggéré lors de vos précédents trajets.

Si l'option n'est pas visible, votre trajet se poursuivra comme d'habitude au prix standard.

Raisons pour lesquelles les économies pourraient ne pas s'appliquer

Les économies sur le prix du trajet ne s'appliquent que si le trajet commence à l'endroit indiqué. Si vous ou votre chauffeur commencez le trajet ailleurs, le prix repassera automatiquement au prix normal.

Assurez-vous de suivre ces consignes :

  • Suivez l'itinéraire à pied affiché dans l'application.
  • Arrivez au lieu de prise en charge indiqué avant le chauffeur.
  • Évitez de déplacer votre repère ou de demander au chauffeur de vous retrouver ailleurs.

Important à savoir

  • Si vous omettez régulièrement de marcher jusqu'au lieu de prise en charge, l'option Marcher & économiser peut disparaître temporairement de vos options de trajets.
  • Les économies liées à l'option Marcher & économiser sont calculées automatiquement en fonction de l'efficacité. Aucun remboursement manuel n'est fourni pour les économies manquées.
  • Suivez toujours le chemin le plus sûr suggéré dans l'application.

Pouvons-nous faire autre chose pour vous ?