Comment puis-je protéger mon compte ?

Activer la vérification en deux étapes

Lorsque la vérification en deux étapes est activée,vous devez passer deux tests de sécurité à chaque fois que vous vous connectez à votre compte Uber.

Il existe deux façons d'obtenir des codes de confirmation :

  1. Par le biais de SMS envoyés par Uber.
  2. En téléchargeant une application de sécurité comme Duo, Authy ou Google Authenticator pour générer des codes.

Même si vous n'activez pas la vérification en deux étapes, il se peut qu'Uber l'exige pour mieux protéger votre compte. Par exemple, si vous devez apporter des modifications sur votre compte, Uber vous demande des informations supplémentaires afin de vérifier que vous en êtes bien l'auteur.

Méfiez-vous des escroqueries par hameçonnage

L'hameçonnage a pour objectif de vous inciter à partager les informations de votre compte Uber (adresse e-mail, numéro de téléphone ou mot de passe). Les hameçonneurs utilisent souvent des e-mails ou des SMS non sollicités contenant un lien ou une pièce jointe vous menant à une fausse page de connexion. Les employés Uber ne vous contacteront jamais par e-mail ou téléphone pour vous demander des informations sur votre compte, y compris votre mot de passe ou vos informations financières. Si vous recevez un message qui semble provenir d'Uber vous demandant de fournir des informations personnelles ou de vous rendre sur un site Web sans relation avec https://www.uber.com, ne cliquez pas sur le lien et ne donnez aucune information. Veuillez nous signaler le message immédiatement afin que nos experts puissent enquêter.

Utilisez des mots de passe forts et uniques

Pour protéger au mieux votre compte Uber, choisissez un mot de passe unique que vous n'utilisez pour aucun autre service. Assurez-vous que votre mot de passe contient au moins 10 caractères, comprenant des lettres minuscules et majuscules, des chiffres et au moins un symbole.

Vous pouvez également utiliser un gestionnaire de mots de passe, qui peut facilement créer, stocker et mettre à jour des mots de passe forts et uniques pour chacun de vos comptes en ligne.